El sector de la movilidad está cambiando radicalmente gracias a las nuevas tecnologías y nuevos modelos de uso. Esto plantea grandes retos a las marcas de coches.

Para abordar algunos de estos retos, en colaboración con ESADECREAPOLIS, desarrollamos un proceso de innovación centrado en el usuario, buscando identificar y detectar necesidades y oportunidades para crear soluciones de mobility services en el ámbito de Smart Mobility.

Diseñamos un proceso mediante el cual, a través de una serie de workshops de Needfinding y Envisioning, con diferentes usuarios y stakeholders de la cadena de valor de la movilidad, trabajamos en la identificación de posibles oportunidades, ideas y soluciones.

Como resultado, obtuvimos 22 áreas de oportunidad/soluciones estructuradas en 7 categorías, con el objetivo de priorizar y prototipar para desarrollar un piloto y validar con usuarios en contexto real.